Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Вологды

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Dell Russia в Вологде:
160025, Вологда, улица Маршала Конева, 5

Телефон горячей линии: 7 (817) 234-79-31

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@vol.dell-russia-support.com

Руководство: director@vol.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

7 (817) 234-79-31

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление устройств в наш сервисный центр

Доставка техники в сервис центр Dell Russia

2

Обнаружение ошибок оборудования

Мастера проводят полный поиск неисправностей техники: техническую, программно-аппаратную. Процедура занимает какое-то время.

3

Сверка условий

Менеджеры колл центра обговаривают c клиентом все условия работ и услуг: цена, сроки, гарантийные положения.

4

Выполнение ремонта

Специалист сервиса делает ремонт: заменяет проблемную часть рабочей качественной комплектующей

5

Забираете готовое устройство

После окончания процесса восстановления вы получаете работоспособный прибор c гарантией Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно

улица Маршала Конева, 5